كيف أصبح بائعًا على شوبس ستيشن؟
يمكنك التسجيل بسهولة من خلال موقعنا. كل ما تحتاجه هو إدخال بيانات متجرك الأساسية ورفع منتجاتك.
ما هي الرسوم التي أدفعها؟
اشتراك شهري: 100 ريال لكل 50 منتج يتم عرضه داخل المنصة.
لا توجد عمولات على المبيعات.
ما هي المنتجات المسموح ببيعها؟
يمكنك بيع منتجات أصلية وقانونية وغير مخالفة لأنظمة المملكة أو سياسات المنصة.
كيف أضيف منتجات إلى متجري؟
من خلال لوحة التحكم، حيث يمكنك رفع الصور والوصف وتحديد الأسعار والمخزون.
هل يمكنني تعديل منتجاتي بعد إضافتها؟
نعم، يمكنك التعديل أو الحذف في أي وقت.
كيف أدير الطلبات؟
من لوحة التحكم، حيث يمكنك متابعة الطلبات والتواصل مع العملاء مباشرة.
من يستقبل المدفوعات؟
أنت كتاجر تستقبل المدفوعات مباشرة عبر وسائل الدفع التي تربطها بمتجرك (تحويل بنكي، مدى، فيزا، إلخ).
من يقوم بالشحن؟
أنت كتاجر مسؤول عن:
اختيار شركة الشحن.
تغليف المنتجات.
شحن الطلبات في الوقت المحدد.
تزويد العميل برقم التتبع.
الظهور: نوفر لك منصة نشطة تعرض منتجاتك أمام آلاف العملاء.
الدعم الفني: مساعدتك في حل المشكلات التقنية وإعداد متجرك.
الدعم الإداري: متابعة نشاط متجرك وتقديم النصائح لتحسين الأداء.
التسويق: إدراج منتجاتك في الحملات الترويجية والعروض الموسمية.
السيو (SEO): تحسين ظهور متجرك ومنتجاتك على محركات البحث مثل جوجل.
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
أنت كتاجر ملزم بوضع سياسة واضحة لعملائك.
يجب أن تكون سياستك متوافقة مع معايير المنصة (مثال: الاسترجاع خلال يومين من الاستلام، و7 أيام للعيوب المصنعية).
يتم تقديم طلبات الاسترجاع مباشرة في متجرك.
ماذا يحدث إذا بعت منتجات مزيفة؟
يمنع بيع المنتجات المزيفة أو المقلدة.
أي مخالفة تؤدي إلى إغلاق متجرك فورًا.
هل عليّ دفع ضرائب وزكاة؟
نعم، كل تاجر مسؤول عن التزاماته الضريبية والزكوية وفق قوانين المملكة.
كيف أتواصل مع فريق الدعم؟
عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
عبر الهاتف: +966593892260
هل يمكن أن أفتح أكثر من متجر؟
نعم، لكن يلزم دفع اشتراك منفصل لكل متجر.
هل أحتاج سجل تجاري لفتح متجر؟
نوصي بشدة بوجود سجل تجاري لضمان الشفافية والموثوقية.